《周易·系辞下》 有云：“穷则变，变则通，通则久。”意思是事物发展到了极点，就要发生变化，发生变化，才会使事物的发展不受阻塞，事物才能不断的发展。

古人诚不我欺也，经济转型的当下，这句话相当适用。传统经济的痛点在互联网时代已经尤为凸显，近几年来，各个企业都在试图寻找新的出路，进行互联网、智能经济的转型和升级。

变，是没错的，如何变，却还是一头雾水。对于传统经济模式下的企业，如何做出快速反应来适应这种变化需求，尤其中小微企业在面对新的挑战时不知所措。

4月17日，毕马威、阿里研究院联合发布报告——《百年跃变：浮现中的智能化组织》。通过对钉钉构建的数字化组织的透视，定义了未来组织发展1.0-4.0的四个阶段。

报告数据显示，钉钉在相关领域的活跃用户数排名第一，超过第二至第十名活跃用户数总和，钉钉上的企业组织数已达700万。其中，小微企业从2017年到2018年间增速超过了80%。这为企业组织数字化转型探寻出了一条使个人、企业、产业、社会都可从中受益的独特道路。

报告指出，智能组织4.0的未来将由阿里巴巴商业操作系统引领，而钉钉也将成为操作系统中组织层面的抓手，用组织升级的方式带领中国企业转型升级。

说到智能组织，就不能不提一下“智能+”。2019年的中国政府工作报告中首次提出了“智能+”的重要战略：“深化大数据、人工智能等研发应用。打造工业互联网平台，拓展‘智能+’，为制造业转型升级赋能。”

随后，中央全面深化改革委员会审议通过《关于促进人工智能和实体经济融合的指导意见》，强调要把握新一代人工智能发展的特点，投建数据驱动、人机协同、跨界融合、共创分享的智能经济形态。

看起来还是一堆概念套着一堆概念，确实比较难理解，但这就是大势所趋。尤其这几年，人工智能、物联网、5G、云计算等技术呈现“核聚变”式爆发，新一代信息技术基础设施正在形成新的社会运行操作系统，以智能化为代表的新经济形态已初现雏形。

政策上的重点布局与倾斜，对于企业、经济转型与升级绝对是一个利好，所以很多企业在互联网下半场来临时就已经开始“拥抱变化”、“构建前中后台”、“进行组织架构调整”等，走在前列的无疑是那些追求创新的互联网企业。

阿里巴巴就是其中之一，它对商业发展的前瞻性与创造性有目共睹，从前两年的“新零售”，到现在形成的“超级平台”、“商业操作系统”等，对经济的发展有很大的促进与借鉴作用。

今年1月11日，阿里巴巴发布阿里商业操作系统，将系统帮助全球零售业重构商业运营的11大要素。借此开启全球范围内最大规模的品牌数字化转型。如今的阿里生态内，既有阿里云、蚂蚁金服、菜鸟、高德、钉钉等商业基础设施，也有包括天猫、淘宝、聚划算、阿里妈妈在内的商业与数字服务平台，同时还涵盖健康、娱乐等服务。每个业务既是相对独立的小生态，同时又可在阿里巴巴商业操作系统内产生化学反应和共振。

在这个操作系统中，钉钉作为数字化时代的商业基础设施，成为传统企业组织升级为新组织、完成全域数字化转型的助推剂。因其产品体系涵盖“人、财、物、事”四大场景，得与阿里巴巴其他商业场景共同组成数字经济时代最独特的商业操作系统。

“数字经济的发展背后靠的是数字化的产业推动，再往下归根结底还是由数字化的企业组织来推动。”钉钉CEO陈航说，当新零售进入深水区，组织的活力和人的创新力将成为企业实现数字化转型的最关键因素。

过去20年，在阿里巴巴经济体内部，包括购物、娱乐、本地生活服务等多元商业场景及其形成的数字化能力，与云计算等其他服务充分融合，已经形成独特的阿里巴巴商业操作系统。阿里商业操作系统是一种赋能，而不只是提供工具。工具只能解决局部问题，而系统可以解决系统问题。

无论是作为工具还是系统来理解，作为智能组织模块的“钉钉”，都是成为了阿里巴巴商业操作系统组织部分的有力抓手。而这个抓手效应，在毕马威报告——《百年跃变：浮现中的智能化组织》中做了清楚的诠释。

当前的经济发展趋势下，传统行业对于数字化有着迫切的需求，钉钉的出现让这些传统企业能够跨界运用互联网思维，从而进入智能组织的1.0阶段。

而在经过可以对外部市场进行快速反应的1.0阶段后，智能组织2.0阶段可以用嘀嗒出行作代表，它通过钉钉将“以人为本”、“自我驱动”的理念在企业内落地，实现了市场、销售、技术、运营、客服等值链的“在线化”，大大减少了重复劳动，激发员工的创新创造力。

面对当下企业的发展与转型的趋势，要么平台化，要么被平台化，处于智能组织3.0阶段的设计机构洛可可通过打造的洛客平台，可以将产业端的各种需求精准匹配到设计师和社群用户，解决消费端的个性化诉求。强大的中后台处理能力随时调动生态体系中的各类资源，平衡需求与供给，其中搭建的“洛钉钉”项目工作台，让所有参与者都可以在同一平台上开展工作。

毕马威报告认为，智能组织4.0是未来组织的发展方向，需要有助推器式的企业来推动这一进程。阿里巴巴商业操作系统就是极具代表性的赋能型组织。通过赋能，使品牌、组织、商品、销售、营销、服务等11个商业要素实现在线化与数字化。

作为阿里巴巴商业操作系统的重要组成部分，钉钉已经从企业外部走向企业内部，成为企业组织生态的应有之义，而不只是一个可以提升工作效率的工具。

洛可可董事长贾伟有个比喻很恰当，他说：“在经过跟钉钉的协作之后，我的理解有一个巨大的飞跃。我不认为钉钉是个工具，我甚至不认为钉钉是个系统，我认为钉钉是我们组织内的器官，完全没有排异性，与企业生死息息相关。”