每天早上,在校门口迎接好孩子后,杭州市育才外国语学校校长张军林打开手机上的钉钉,查看当天需要审批的事项。

自从2年前启用了阿里巴巴的钉钉平台之后,杭州市育才外国语学校成为了使用互联网技术服务于教育教学管理的急先锋,而年轻的校长张军林也成为了互联网浪潮下教育系统尝试学校智慧管理的弄潮儿。

发一条通知

以前要几十名老师忙上大半天

现在近2000个家长通知到位

只要半小时

杭州市育才外国语学校是国家教育部“十一五”规划课题重点实验学校,也是民办小学里的“网红”。

对学校来说,主要工作在于教育教学,不过张军林说,老师每天有不少时间消耗在各种琐事上。举一个简单的例子,学校要下发一个通知,按照以往学校的工作流程,需要一层层通知,学校先通知班主任,班主任通过校讯通或其他社交工具在班级家长群里通知,一些家长会在第一时间回复“收到”,但大部分还需要老师打电话一个一个确认。在全部确认完毕之后,班主任再反馈到学校。

“用传统的工作方法,在一个班级家长群里发布消息之后,有哪些家长第一时间回复了,哪些家长没有回复,光这一步需要手动确认的工作就要消耗老师大量的时间。”张军林说。

杭州市育才外国语学校有学生近千人,所有家长加起来接近2000人。虽然很多家长回复,但是剩下没有回复的家长中,有多少家长看到了通知没有第一时间回复,或者根本没有看到。对于重要的通知,老师不得不采用最笨的办法:逐一打电话通知。

钉钉
张军林想起去年的一个场景:因为受台风天气影响,为了学生安全,学校决定停课一天。如果按照以前电话通知的方式,所有家长一一通知到,可能要几十名老师忙上大半天的时间。而有了钉钉之后,学校拟好通知下发给各个班主任,班主任再把消息转发到自己班的钉钉群里,所有的家长都会在第一时间收到学校的停课通知。看到这条消息的家长会显示消息“已读”,没有看到消息的家长则显示“未读”。

“老师只要对少数几个没有读到消息或没有确认DING消息的家长,进行电话通知就可以了。”也就是说,以往可能要几十名老师花上大半天完成的事情,现在最多只要半个小时。

教务审批 生成课表都只要几分钟时间

教务教学管理从纸质迈向移动

通讯只是钉钉最基础的功能。在启用阿里巴巴的钉钉平台后,杭州市育才外国语学校从传统的纸质办公一下子迈入到了无纸化和移动办公时代。

育才现有85名教职工,而且多数是女教师,经常会遇到老师外出培训、生病或怀孕而不得不请假。以往的工作流程,光签字就需要走一个漫长的过程:先由年级组长签字,再到教导主任,再到分管的副校长,最后由校长张军林签字确认。审批完成之后,教导主任再根据请假的情况调配其他老师上课。这个过程里,还经常遇到签字领导正好外出或者开会,来来回回可能需要好几天时间。

钉钉的审批功能就简单多了。在线上提交请假申请单之后,年级组长、教导主任、副校长和校长可以在手机上第一时间确认。整个过程可能只要几分钟时间。

除了请假审批,学校里几乎每天都会遇到的物品领用、校车使用,买教学材料申请经费、打印等各种琐事,都需要走审批流程,现在这些繁杂的校务工作全部在手机上完成,非常便捷。

钉钉也试图让教学变得更加高效。每天班主任下发的通知比较多,比如作业,明天上学要带什么东西等,现在全部在钉钉群里完成,因为钉钉上面还有一个钉盘。张军林说,以前学生的作业在电脑上完成之后,学生用U盘拷好后交给老师,老师再一个U盘一个U盘打开检查和修改作业,效率非常低。现在这些作业可以存到每个班级群的钉盘里,老师在一个平台上打开每个学生的作业,一目了然。

针对杭州市育才外国语学校的教学特点,钉钉开发了很多有针对性的功能。比如对学校来说,兴趣社团选课也是一件头大的事情。近千名学生从几十个兴趣社团里挑选出自己喜欢的课,教导主任再对近千份选课表格逐一统计,组建班级,对老师资源进行调配,安排上课的时间、地点和相对应的老师。这项工作可能要花上教导主任好几天时间。现在,通过钉钉平台上的轻松教育选课应用,兴趣课的申报、发布、审核皆可一键在手机上完成,学生选课报名简单、快捷,名额招满即止,统计分析一步到位,表单由系统自动生成,整个过程只要3分钟时间。

贴在每个班里的课堂表,也会消耗教导主任大量时间。钉钉第三方软件供应商给育才制定了课程表功能,就变得非常便捷了。不仅常规课程,兴趣课程也能一步式管理,随时查看。每周自动生成新的课堂表,老师如果要请假或代课,也只要在手机里查看,非常便捷。

钉钉的校园运作模式,不但包含校务管理,还将家长纳入,老师和家长的沟通实现无缝对接。一般来说,一名学生对应着两名家长,老师和家长在沟通方面要花费大量的时间成本。

钉钉是一个扁平化管理的平台,无论是学校找家长,还是家长找班主任甚至校长沟通,都非常方便。比如通过部门管理,校长可以给某个班级的学生家长打钉钉免费电话,家长也可以直接在钉钉上找到校长。而且,在钉钉上互相通话用的是虚拟电话,保护了双方的隐私。

“安全性大大提高了。”张军林说,以前用其他社交工具管理班级群,谁都可以拉人进群,存在安全隐患,但钉钉是实名制的。

育才打造互联网+教育的样本

钉钉在教育系统深受欢迎

作为省内知名民办学校,育才很重视学生个性发展的教育理念深受家长的认可。校长张军林一直对新技术很关注,经常会和一些网络大咖沟通联系,慢慢形成了独特的互联网+思维。

从2015年暑假开始,杭州市育才外国语学校正式启用了阿里巴巴的钉钉平台,成为全国教育系统里最早使用钉钉的学校之一。校长张军林经常和钉钉的负责人无招探讨钉钉的未来发展,也时常和其他学校分享学校智慧管理的心得。

张军林说,老师平时的教学任务很重,每天大量的时间消耗在琐碎的事情上,有了钉钉之后,真正开始用互联网技术服务于教育教学管理。“只有把老师从繁杂的事务中解救出来,才能减轻老师的负担,也才有更多的精力用于教学。”

除了减轻老师负担,育才还尝试着用钉钉让学校变得更有温度。

在杭州市育才外国语学校的钉钉企业主屏,经常滚动着当天过生日的老师的照片和生日祝福,文字诙谐有趣,常常引发其他老师的点赞和祝福。

张军林说,随着学校规模扩大,老师们各自都很繁忙,有老师过生日或者有喜事,相互之间都不太知情,久而久之人情变淡了。有了钉钉以后,学校就像一个大家庭,人际关系变得更和谐,工作氛围也变得更加温馨。

在杭州市育才外国语学校的示范影响下,目前仅杭州西湖区就有数十所中小学、幼儿园上了钉钉,不少外地同行也来到该校取经。

事实上,在全国教育系统内,钉钉已成为“教育+互联网”的标配。除了浙江杭州、温州、金华、宁波等地大量中小学校启用钉钉,北上广深及其他城市的学校也不甘落后,譬如北京著名的史家胡同小学、上海闵行区的世博小学等。

不只是中小学,包括大学以及很多培训类的教育组织,都是钉钉的用户,比如新东方、好未来及泛亚教育联盟。