上线3天登上iOS免费榜第一名,7天完成1.5亿元融资,一款名为子弹短信的App近日成功搅动了被微信、QQ垄断已久的社交江湖。子弹短信连续数日刷屏的背后,除了拥有1500万微博粉丝的罗永浩个人影响力,还有用户被勾起的好奇心和对微信社交属性的退化。

眼看着由腾讯长期稳坐头把交椅的移动社交领域终于迎来新的破局者,资本市场自然兴奋不已,科技巨头则无不虎视眈眈,但这颗”出膛的子弹”究竟能在社交江湖中飞多远?

另一方面,早前,钉钉官方微博发布了一张其 CEO 在内部宣布用户数过亿的消息截图,在社交领域炸开了锅。用了不到 3 年的时间,钉钉完成了绝地反击,在腾讯绝对垄断的社交领域,撕开了一道口子,完成了不可能的任务。钉钉宣告用户破亿,似乎超越微信指日可待?

钉钉

子弹短信确实给这批用户带来不少新鲜体验。首先是子弹短信主打功能”实时语音转换文字”。据了解,这项技术由科大讯飞提供,官方介绍识别准确率高达97%。使用场景是在给好友发送语音信息时对方会同时收到文字和语音,在对方不方便听语音的情况下,可直接看文字,如果语音转文字有误或信息难以理解,用户可再听语音,听语音信息时可以拉进度条,改善了微信语音被诟病已久的痛点。

其次是不需要进入聊天对话界面即可回复信息,由此提高了处理消息的效率。此外,还有查看好友历史头像以及稍后处理等功能,对于没有下载子弹短信App的用户,依然可通过文本和浏览器网页的方式进行交流。

在业内人士看来,除了子弹短信本身的创新体验之外,驱动用户下载这款新型社交软件的原因还有对微信的不满情绪,”回顾上线之初的微信产品理念同样是简洁易用,在发展了7年之后,微信已经从一款社交软件变成了一个生态,朋友圈、订阅号、小程序、购物、打车、游戏、理财等功能的注入让微信越来越繁重,这恐怕是信奉极简主义的张小龙都无法控制的局面。”

值得注意的是,在新版本的子弹短信中已经将腾讯新闻的资讯内容移除,仅保留来自今日头条的资讯内容,加之罗永浩在微博评论中透露”支付宝会很快进入子弹短信”,由此引发了子弹短信已经联手阿里对抗腾讯的猜想。然而蚂蚁金服官方表示”蚂蚁金服是一家开放的公司,我们欢迎符合相关规范的企业进行合作。”

打着解决微信”痛点”大旗的子弹短信,先把自己的社交关系链做起来,吸引用户使用子弹短信才是当务之急。如果微信开发了相关功能,子弹短信又有多少胜算呢?

但是靠着这些”痛点”,子弹短信得到了极大的宣传,既收获了第一批用户也获得了资本市场的初步认可,7天的时间融资1.5亿,10天总激活用户量超过400万。同时,还带火了讯飞输入法,带动其母公司科大讯飞股价上涨,一个扒皮的贴子还带火了网易云信。

另一个微信的有力竞争者钉钉也不甘寂寞。在微信覆盖这么广的情况下,想要抢夺用户也异常困难。但聪明的是,钉钉找到了它不同的切入点。

采取自上而下的方式,直接放弃个人社交这个入口,选择从协同办工,也就是B端社交进入。把产品定义为一款企业普遍适用的OA办公软件。先打动企业管理者,然后由他们在企业内部推行,最终实现用户覆盖。这就是钉钉聪明之处,市场看起来饱和?没关系,我从另一个方向杀进去。只是在红海里竞争当然很残酷!没关系,就选择从另一个方向,选择不同的受众切入市场,这是典型的蓝海战略思维。

然而尽管子弹短信和钉钉发展势头迅猛,但微信仍牢牢稳坐社交领域第一宝座。微信用户超过10亿,目前几乎是每个中国人日常交流的主要互联网工具,无论是打字、发语音、传文件、打语音电话、打视频电话,都已经变成大家日常的使用习惯,基本已经取代了传统的短信、电话功能。

腾讯之所以能够在社交领域一家独大,立于不败之地,一个很重要的原因,是因为熟人社交是有很坚固的壁垒的。如今用户的亲人、朋友等社交关系基本都是维系在微信中,任子弹短信、钉钉再高效强大,如果不能将用户的社交相关人群一并迁移到新软件中,那也只是一个空壳,新进来的用户迟早会流失。

面对这一挑战,除了将产品体验进一步做好,更需要市场或运营推广部门发力,在吸引更多用户的同时,能够激励他们将身边的朋友也拉进来,形成一个可持续发展的过程。但考虑到微信本身是一款很杰出的产品,用户的使用习惯也已经养成,要打破这层社交壁垒,可谓是难上加难,子弹和钉钉突围之路并不平坦。