钉钉，是阿里巴巴集团为中国企业组织打造的一个商务办公及沟通协同的多端即时通讯平台，上线两年来，用户遍布全国超240万家企业组织，是中国企业社交第一品牌。
钉钉登录界面
钉钉不但免费，而且解决了企业办公的痛点，消除了管理的诸多弊端，让众多企业从纸质、IT办公时代直接跨入到云和移动时代。如今，全国众多知名企业如复星集团、统一企业、海底捞等均为钉钉用户。
武汉的众多企业对钉钉也不陌生，来自钉钉的数据显示，钉钉在汉企业组织用户已近10万家，除南航湖北分公司、长江出版集团、仟吉、良品铺子、爱尔眼科、半秋山等知名企业，湖北省公安厅、武汉市交警等政府职能部门也都是钉钉用户。
赋能中国企业、组织，摆脱落后陈旧的生产方式，释放创新力并最终赶超欧美一流企业，阿里人把这个愿景凝聚在钉钉之上。12月6日即将在武汉召开的阿里巴巴DING峰会，即是为这一图景而来。
半秋山西餐厅：
钉钉解决了
连锁餐饮异地沟通的难题
半秋山餐饮管理有限公司 总经理熊建
作为本土知名连锁餐饮品牌，半秋山西餐厅现有51家直营店。各区域部门之间需要频繁交流、互动，一直是公司的难题。自从用了钉钉之后，公司在异地沟通协同上实现了统一。半秋山餐饮管理有限公司的总经理熊建称：“工作效率提升，大家的关系也越来越近了。”
可随时随地开会
公司从成立之初就非常重视办公软件的使用，从最初的OA办公系统，到新社交软件平台，但功能对于企业管理来说，仍存在一些不足。
直到去年钉钉上线，半秋山成为了最早一批使用钉钉软件的公司之一，半秋山餐饮管理有限公司的总经理熊建告诉记者，以前的移动OA，不仅功能不尽如人意，而且还收费，每年公司需花费三万元左右。但用了钉钉之后，发现它不仅免费，而且功能上要比其他软件强大许多，让整个公司降低了沟通成本，工作效率大大提升。“比如以前突发会议多，临时遇到一些紧急情况就要开小会，非常频繁，从召集人到开完会，一般需要几个小时，而利用钉钉平台开视频会议或者电话会议，节省了很多时间。”
此外，从总部到各个分店下达指令，或者分店经理汇报巡场的情况，通过钉钉的“已读未读”、DING功能，能及时得到反馈。对“未读”的消息可以DING一下对方，“特别是有重要的通知，公司上百号人，以前要打电话一个个通知，不仅很麻烦，还经常通知不到位。用了钉钉后，就可以同时‘钉一下’，每个人都能确保收到通知，极为方便。”
文件存储收发更安全
企业沟通和社交沟通最大的不同就是对安全的要求，因为沟通中会涉及到企业机密信息，而使用第三方软件平台企业最担心的的是信息泄露，借助阿里的技术实力和品牌，钉钉的钉盘满足了企业对可靠、稳定、安全的基础诉求。
熊建告诉记者，在钉盘中可以自由设置自己文件的权限，针对离职员工包括调岗员工可能产生的信息泄露，钉钉提供了权限保护功能，员工一旦权限被调整，则会自动失去文件的访问能力。此外，钉盘打通了多端跨平台存储共享的功能，不管是电脑上存储、手机取出，还是手机存储、电脑取出，都没有限制。
“普通的通讯工具，文件一般无法长时间留存，七天不接收就会过期。”熊建称，钉盘可以长期储存文件，并分类罗列，把不同的文件分类放在一起，下次自己调取阅读或者传给别人都非常方便。
玖融网：
钉钉的良好体验让人无心卸载
玖融网信息主管 程泽健
作为玖融网的信息主管，程泽健是个IT达人。今年10月，他尝试着向公司同事推荐钉钉，没想到大家接受非常快。“要知道，现在大家手机里都不想装太多APP，即便强推，也难免被卸载的命运，幸运的是钉钉留了下来。”他说。
换手机号再也不用群发消息
玖融网是武汉玖信惠普金融信息服务有限公司旗下的汽车网络借贷中介信息服务平台,成立于2013年，致力于为借款人与投资人双方提供借贷信息交互、撮合双方完成资金匹配的中介信息服务。
公司员工多，时常有手机换号的，人力部门做的通讯录更新不及，换号的员工只好在公司大群里发消息：换号了，麻烦惠存。
大家要拿出手机，翻找通讯录找出换号同事，再手动输入新的号码。“太费事了！”程泽健每次看到群里有换号通知就头大。
而自从推广钉钉后，公司群里再也没有这类通知。因为钉钉需要用手机号注册，人力部门会在后台对每个手机号对应人的岗位、职位进行划分。
程泽健掏出手机，打开钉钉，指着公司架构里多达十几个部门，依次点开，每个部门下面的分支，每个分支的人员姓名、职务、联系电话等，一目了然。即便有人换号，钉钉会强制使用者在后台更新手机号。
钉一下”让人没法装看不见
一些混“油”了的员工，面对事不关己的公司通知，常常会选择性屏蔽，找各种理由装看不见：手机静音了、群里刷屏了、手机没在身边……
而这种装看不见，常让管理者为难，在群里发个通知，本希望高效快捷传达，可发出去并不知道谁看到了，谁没看到。作为下属，在群里看到领导发通知，只能跟风发“收到”。“一时群里数百个‘收到’不停地弹，确实挺烦。”程泽健说。
而用了钉钉之后，只要群发的消息，发布者是可以看到对方是“已读”，还是“未读”状态。谁收到了，谁没收到，一目了然，不用每个人再去汇报收没收到。
可如果对方一直显示消息“未读”，该怎么办呢？别急，钉钉独创的DING功能（也叫“钉一下”），有独特“疗效”。程泽健介绍，使用DING功能时，系统会先自动给未读的人发去短信提醒，如果依然“未读”，系统会自动拨通其电话，有自动语音提示。
“就算是装看不见，被连环CALL，还真没脸继续装下去了。”程泽健说。
钉钉的良好体验让人无心卸载
用钉钉前，公司原本有OA系统，也能在手机上操作，实现一定程度的移动办公，但其体验感非常差，时常让程泽健吐槽。
在他看来，钉钉和传统的OA系统，就是一个互联网公司出的界面和一个传统软件商出的界面的区别。“形象点，就如同手机上打开淘宝界面，和手机上打开一个Excel的差别。”他说，钉钉更适合手机移动端使用，字体会自动适应屏幕大小，体验感很好。而传统的OA系统字体无法自动适应手机屏幕，时常很小，看着非常累。
程泽健感慨道，“现在微信上的信息太杂，每天有上百条信息没看到。工作信息我只接受钉钉上的，因为这里很纯粹。”
吉家地产：
钉钉，我们的 外勤管理神器
“从汉口花园店到翠柏路店，再到秋桂街、常青一路，一天走了四家门店，周末加班还这么紧凑高效，看来这个月他是要上勤奋榜了！”前天，武汉吉家房地产经纪有限公司督察部经理吴清梅打开手机上的“钉钉”，查看一位区域经理的考勤记录。
使用钉钉一年以来，钉钉已经成为吴清梅离不开的得力助手，在房地产行业特殊的人员组织架构中，钉钉各种实用方便的功能，让内部管理更加科学、便捷、高效。
外勤管理非常高效
武汉吉家房地产经纪有限公司是一家专注二手房中介业务的公司，在武汉就有数百家门店。由于房产经纪人几乎每天都要查勘房源、带客户看房或者考察商圈，如果对外勤人员进行有效管理，成了一大难题。
“我们传统的考勤方式就是到店打卡，需要外出的时候就在外出登记本上手写填单，注明目的地、预计返回时间，出完外勤后补填实际返回时间，既是为了掌握员工动态，也是为了员工的安全着想。”吉家地产督察部经理吴清梅说。
但是，由于手动填单存在不确定性，如果有员工“打野”，管理层也未必能及时发现。“钉钉的定位签到功能，有效帮我们弥补了这一漏洞。”吴清梅说。使用钉钉以后，员工出外勤时，到达预定地点后使用钉钉签到，系统会自动提示出定位地点，记录签到详情，管理起来非常高效。
请假再也不用写纸条
除了签到定位，钉钉的审批功能也让公司获益不少。
吴清梅表示，钉钉关于请假的审批功能，让吉家地产的日常工作更加有序。在公司里，部分人员采用轮休制度，家里有事儿临时请个假、调个班在所难免。过去请假销假，都要提交纸质申请，由主管部门负责人签字汇总，如果遇上紧急突发状况来不及交假条，只能先斩后奏，事后补填，管理者常常来不及找到顶班的员工，来一个措手不及。
如今使用钉钉之后，员工如果需要请假，只需要轻轻动一下手指，向部门领导提交申请审批即可。“既缩短了提交的时间，提高了效率，也避免了传统提交产生的大量纸质文档，十分环保。
结合日常的考勤记录，钉钉还可以生成导出考勤报表，将请假的相关审批单绑定以后，每位员工工作了多少天，在岗多少工时，有没有请假，都能看得清清楚楚。“公司以前的管理考勤管理主要靠人工统计，需耗费大量人力不说，也做不到这么精细，钉钉的报表可以让我们有针对性对员工进行奖励，最大程度保证公平，不亏待每一个勤奋敬业的员工。
“钉钉帮我们实现了更加精细化的管理，流程设置也更加科学，在一些人性化的小细节，也能让人感觉到温度。