近日,阿里巴巴麾下的钉钉CEO陈航在内部群宣布:“1075天,我们实现了一个小目标,用户数达到1个亿。感谢团队同学们在这1075天里,没日没夜的忘我付出。我们已经帮助1亿用户实现简单,高效,安全,以人为本的工作方式! 前路漫漫,让我们保持初心,戒骄戒躁,继续为4300万中小企业做一点有意义的事”。

根据陈航公布的钉钉用户数量,可以说引起来轩然大波,因为1亿的用户量是一个非常重要的拐点,这意味着这款软件给用户带来了较好的体验,用户的粘度较大,已经形成了相关的产业链。而钉钉最直接的对手,就是现在用户数量庞大的社交软件–微信。

钉钉的聪明之处在于选择了不和微信正面竞争的方式,钉钉专注于企业办公交流软件,因此,它主要的目标是企业用户。根据相关数据报道,在今年九月份,钉钉的企业组织数量就突破500万家,已经成为了全球最大的企业服务平台。

钉钉二次开发

或许有人疑惑,在国内腾讯处于社交霸主地位的局势下,钉钉是如何成功的呢?其实在早期,阿里巴巴就推出了社交软件“来往”,以此来抗衡微信,但效果不佳。脱胎于“来往”的钉钉通过细分社交领域,从企业社交入手,终于在社交领域划开了一道口子。

和微信相比较,钉钉确实制造出了一种工作和生活划分的感觉,事实上钉钉都是实名制的企业员工,相比于微信中“龙蛇混杂”、身份不明的情况,钉钉给人以更加安全的感觉。事实上钉钉对信息内容和传输过程的处理进行了国密级加密,任何第三方都无法解读。

另外,腾讯的手机微信就像当初的QQ一样,越来越演变为“全家桶”模式,几乎无所不包:游戏、朋友圈、小程序、新闻公众号等等,这给用户带来了审美疲劳,而界面简洁清爽的钉钉则给人眼前一亮的感觉。

在技术层面,背靠阿里巴巴、蚂蚁金服,钉钉彻底打通了办公领域内的软硬件连接。智能前台、智能通讯中心、智能投屏在内的钉钉智能硬件也纷纷亮相,这在全球范围内也属于首次,因此在业内得到了极高的评价。

钉钉秋季战略发布会的主题是“智连未来”,阿里巴巴首席战略官曾鸣畅想了企业未来的办公场景:“员工一进公司,智能设备就会识别员工身份,工作日程也已安排好,审批流程在线上快速完成,公司高层每天实时看公司的日常运营,得到决策上的建议和参考”。

虽然前不久微信公布的企业用户达到了150万家,更是拥有3000万活跃用户,然而和钉钉的500万家和过亿用户相比较仍然有很大差距。在不到三年的时间里,靠着智能化和安全性的钉钉已经吸引了上亿用户,这意味着它将打破腾讯一家独大的社交垄断格局。

钉钉弯道超车剑指微信,最终有利的还是企业和用户,在未来阿里的钉钉社交能否赶超微信?让我们拭目以待。